优质护理服务一直在路上

发布时间：

2017-10-12

　　时间过的真快，转眼间我己工作30年了，时间就这样不知不觉地流逝了，为了能够让患者早日康复出院，我每天忙碌而又充实。尤其是在优质护理服务活动中，我更是严格要求自己，力求精益求精，最大限度的为病人减轻痛苦，尽自己所能给与患者最大的帮助。

　　每天当我走进病区，我的大脑就开始飞速运转，近期我上办公班比较多，每天处理医嘱，容不得一丝懈怠，稍有不慎就可能造成差错，所以科室的小年轻们常常跟我开玩笑“张老师，你以后肯定不会老年痴呆的”。我笑笑“对啊，我会越来越聪明的，因为我每天都在不停的用脑”。此外，每天我还要负责记账、查账，每当病人或家属有疑问，我都会很耐心的向他们解释，直到他们理解为止。虽然，我现在下病房的时间没有做责任班时多，但病人的情况我还是很了解的，因为我每天负责接待新入院的患者，只要看上一眼，凭借近30年的工作经验，对于患者可能存在的问题，早已心中有数，我还经常给年轻的同事们提醒什么样的患者要注意哪些方面的问题，她们戏称：“张老师，你是预言家吗”?

　　对于刚入院的患者，我每次都是热情的接待，尽自己所能帮助他们解决困难。记得有一次，有一个脑梗死的老太太来住院，入院前物品未带全，家属回去取东西了，留下老太太一个人，而老太太尿频，每隔十几分钟就要小解，我就不厌其烦的扶她去厕所，后来家属来了，一个劲儿的感谢我。我觉得病人把宝贵的生命交给了我，家属把最亲的人交给了我，领导把重要的工作交给了我，我没有理由不好好地工作。我理应为患者提供全方位的服务，让患者满意，让家属放心。

　　在科室，我是一名名符其实的妈妈级同事，不管哪个同事在工作中出现什么疑问和难处，我都会想办法帮助她们解决;不管哪个同事家有什么矛盾，我都会从不同的角度去帮助分析，帮助解决;不管哪个轮转生和实习生有什么困难，我都会像妈妈一样去帮助孩子们解决任何问题。

　　我的工作非常平凡，虽然没有悲壮豪迈的言语，也没有惊天的事迹，但为了患者能够早日康复，我只有默默的奉献自己的知识和爱心，默默的付出自己的真情和帮助，为的是让患者早日回归家庭和社会。没有最好，只有更好，优质护理服务一直在路上，任重而道远。

　　目前医院正是“创三”的关键时期，我会和科室的姐妹们一起一如既往地干好我们的护理工作，为医院的建设和发展贡献自己的光和热。(神经内科二区张小建)

如皋市人民医院

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