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优质护理服务一直在路上

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优质护理服务一直在路上

  • 分类:医院心声
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  • 来源:
  • 发布时间:2017-10-12 15:56
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【概要描述】

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  • 分类:医院心声
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  时间过的真快,转眼间我己工作30年了,时间就这样不知不觉地流逝了,为了能够让患者早日康复出院,我每天忙碌而又充实。尤其是在优质护理服务活动中,我更是严格要求自己,力求精益求精,最大限度的为病人减轻痛苦,尽自己所能给与患者最大的帮助。

  每天当我走进病区,我的大脑就开始飞速运转,近期我上办公班比较多,每天处理医嘱,容不得一丝懈怠,稍有不慎就可能造成差错,所以科室的小年轻们常常跟我开玩笑“张老师,你以后肯定不会老年痴呆的”。我笑笑“对啊,我会越来越聪明的,因为我每天都在不停的用脑”。此外,每天我还要负责记账、查账,每当病人或家属有疑问,我都会很耐心的向他们解释,直到他们理解为止。虽然,我现在下病房的时间没有做责任班时多,但病人的情况我还是很了解的,因为我每天负责接待新入院的患者,只要看上一眼,凭借近30年的工作经验,对于患者可能存在的问题,早已心中有数,我还经常给年轻的同事们提醒什么样的患者要注意哪些方面的问题,她们戏称:“张老师,你是预言家吗”?

  对于刚入院的患者,我每次都是热情的接待,尽自己所能帮助他们解决困难。记得有一次,有一个脑梗死的老太太来住院,入院前物品未带全,家属回去取东西了,留下老太太一个人,而老太太尿频,每隔十几分钟就要小解,我就不厌其烦的扶她去厕所,后来家属来了,一个劲儿的感谢我。我觉得病人把宝贵的生命交给了我,家属把最亲的人交给了我,领导把重要的工作交给了我,我没有理由不好好地工作。我理应为患者提供全方位的服务,让患者满意,让家属放心。

  在科室,我是一名名符其实的妈妈级同事,不管哪个同事在工作中出现什么疑问和难处,我都会想办法帮助她们解决;不管哪个同事家有什么矛盾,我都会从不同的角度去帮助分析,帮助解决;不管哪个轮转生和实习生有什么困难,我都会像妈妈一样去帮助孩子们解决任何问题。

  我的工作非常平凡,虽然没有悲壮豪迈的言语,也没有惊天的事迹,但为了患者能够早日康复,我只有默默的奉献自己的知识和爱心,默默的付出自己的真情和帮助,为的是让患者早日回归家庭和社会。没有最好,只有更好,优质护理服务一直在路上,任重而道远。

  目前医院正是“创三”的关键时期,我会和科室的姐妹们一起一如既往地干好我们的护理工作,为医院的建设和发展贡献自己的光和热。(神经内科二区 张小建)

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