医院动态 / HOSPITAL DYNAMICS
我院开展“人民满意窗口”评比
发布时间：
2014-06-25
为进一步践行党的群众路线，加强窗口科室规范化管理，改善医务人员服务态度，优化服务流程，树立窗口科室良好形象，更好地为病人服务，我院从7月1日起，在挂号收费窗口、门诊药房、影像科等窗口科室开展争创“人民满意窗口”评比活动，本次活动采取定期考评与平时检查相结合的办法，将作风效能督查、满意度测评和投诉登记作为考核评分依据，实行月度考核，季度奖励，按照得分高低，每季评比产生1个“人民满意窗口”。
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