医院动态  /  HOSPITAL DYNAMICS

在2013年度新员工岗前培训班上的致辞

发布时间:

2013-09-26

  各位同志:

  上午好,今天把大家召集到一起,举办岗前培训班,你们的到来,使我们医院这个大家庭又增添了新成员、补充了新血液、带来了新希望。首先我代表院党委、院长室及全院干部职工对你们表示最热烈的欢迎和最诚挚的问候!

  从学校来到医院,从一名学生成为一名医务工作者,这是你们人生道路上的一个重要转折、一个崭新起点、一个宝贵机遇,为了帮助大家走好这人生的关键一步,尽快地融入医院这个大家庭,适应各自的工作岗位,成为一名成功的职场人士,我向大家提出三点希望:即“三爱”、“三学”、“三负责”。

  一、珍惜机遇、立足当前,做到爱医院、爱岗位、爱患者。医疗卫生事业是一项特殊的事业、一项崇高的事业。正是有了一代又一代医务人员的无私奉献和顽强拼搏,我们的医院有了今天的蓬勃发展,特别是你们赶上了医院改革与发展的转型期与黄金期——公立医院改革逐步深化,三级医院创建如火如荼。可以说,医院今天的发展成果来之不易,希望同志们珍惜今天的就业机会,切实做到“三爱”。一是爱医院。打个简单的比方,船在海上遇到风浪十分平常,关键是船员们要树立一种无畏的精神与坚毅的品格,勇敢地克服这一切,坚持到底,永不言弃,直到迎来风平浪静的那一刻,安全地驶向下一个港湾。医院就是我们共同的船,是我们共同的家,希望你们像爱自己的眼睛一样爱我们的医院,时时处处维护医院形象、维护医院利益。只有这样,我们才能在充满竞争的社会抱团取暖,才能在激烈的医疗市场上立于不败之地。二是爱岗位。爱岗敬业是当今社会任何一个行业卓越员工必备的一种素质,当一个人工作时,如果能以精益求精的态度、火焰般的热忱,充分发挥自己的特长,那么不论他做什么工作,都不会辛劳。如果我们能以满腔的热忱投身医疗工作,就能成为优秀的医护人员;而如果我们以冷淡的态度去做这项工作,那么我们便连做一名医护人员的资格都没有。大家经过一段时间集中的培训后,将走上各自的岗位,希望大家进入岗位后,把职业当作事业,时刻保持积极的心态,时刻拥有无限正能量,直面工作中遇到的困境,树立坚持不懈的信念,让自己的人生价值在奋斗中闪光,为医院的发展努力贡献聪明才智。三是爱患者。患者是我们的衣食父母。因此,我们要用真心呵护患者、用爱心温暖患者、用热心帮助患者,让他们感受到家一般的温暖。面对患者和家属,我们要学会感恩、懂得感恩。在水中放一块小小的明矾,就能沉淀所有的渣滓,在心中培植一种感恩的思想,就能够沉淀许多浮躁与不安,消融很多不满与不幸。在医患矛盾激化的今天,让我们常怀感恩之心,增进医患情谊,营造和谐医院。

  二、转变角色,加倍努力,做到学知识、学服务、学做人。毕业不是学习的结束,而是学习的开始,好学上进是一种信念,也是一种可贵的品质。大家要有“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”的精神,时刻学习,终身学习。一是学知识。要勤学、善学、会学,通过学习,打好基础,掌握本领。当务之急是学业务、学技能,打牢扎实的业务功底。通过学习,达到由拥有文凭向拥有能力转变,在学习中快速转变角色、提高素质。在学习中,大家一定要做到坚持,爱迪生为了寻找合适的灯丝材料失败了上千次,曹雪芹为完成《红楼梦》,批阅十载。无数事例证明,要想取得知识积累的成功,离不开坚持这个正能量因子。二是学服务。医院是服务性行业,医院的生存和发展一靠技术、二靠服务,大家要切实树立以病人为中心的服务意识和病人至上的理念,学习为病人服务的技术,一切为了病人,一切服务于病人。在改善服务过程中,同志们要有一种“自动自发”的卓越品质,不做机械完成工作的“应声虫”,始终比别人努力一点,始终做到执行有力,用行动收获一切。微软用人哲学里有“激情工作”这一条,如果说刻苦踏实,能够完成工作任务,那么只有激情工作,才能使工作卓越超群。大家只有做到在干中学,在学中干,方能真正为患者提供切实所需的主动服务、热情服务、优质服务。三是学做人。要成为一名合格的医务工作者,首先应该学会做人,要有爱人如己的胸怀,要有待人诚信的行动,要有乐于奉献的精神。要向老同志虚心学习、请教,还要学会与同事合作,不自以为是、不盲目自大,形成和谐、融洽的人际关系,以团结形成合力,以合力共谋发展。在这里,我特别要求大家做一名医德高尚的医护人员。医术在精,医德在仁,医德是一名医生的立身之本。面对患者,我们不仅要追求医疗技术的精益求精,还要有高尚的医学道德情操。对我们医院来说,高尚的医德是形象、是品牌,是信誉,是医院这个大家庭兴旺发达的基础,是需要我们共同去坚守的精神家园。

  三、牢记使命,谨守责任,做到对患者负责、对自己负责、对医院负责。来自哈佛大学的一个研究发现,一个人的成功,85%取决于他的态度,而只有15%取决于他的智力和所知道的事实与数字。这个态度,放在医疗行业来讲,就是一种责任心。微软创始人比尔.盖茨说:人可以不伟大,但不可以没有责任心。我们面对的服务对象是生理和心灵上的弱势群体,工作中稍有疏忽,就可能会造成差错,我们工作1%的失误对于患者来说就是100%的损失。一是对患者负责。细节见证品质,细节决定成败,把每一件简单的事情做好就是不简单,把每一件平凡的事情做好就是不平凡。医疗护理行为是把双刃剑,措施得当,可以治疗疾病、促进康复;措施不当,反而加重疾病、损害健康。所以,我们要以对患者高度负责的精神,认真对待每一位患者,做好每一项技术操作,把小事做细,把细事做透,确保患者安全、医院平安。二是对自己负责。服装设计师皮尔.卡丹曾经对他的员工说:“如果你能真正地钉好一枚纽扣,这比你缝出一件粗制的衣服更有价值。”我们在座的每一个人都要避免陷入“差不多”这个误区当中,诊疗过程中,要多问自己几次“真的可以差不多吗?”“差一点”,会给医院、患者、自己带来什么危害?只有这样,才能真正杜绝失误和差错。作为医院的一名新职工,大家要严格遵守医院的规章制度和操作规程,不辱救死扶伤的历史使命。三是对医院负责。医院是我家,发展靠大家。院兴我荣,院衰我耻。希望同志们从现在起,树立起主人翁意识,把自己的前途和医院的命运紧紧地连起来,积极为医院的建设和发展献计献策、贡献力量。

  同志们,当前医院已进入二次创业期,全院干部职工正在同心协力,迎接前进道路上的困难和挑战。希望大家在未来的工作中,学知识、长本领、出成绩,早日成为一名合格的医院职工,同时希望大家练就健康体魄,养成高雅情趣,做到勤勉工作、幸福生活。

  最后,让我们怀着共同推动医院又好又快发展的职业理想,以咬定青山不放松的执着,以知难而进不懈怠的韧劲,以奋勇争先不停步的锐气,为直至登上成功的峰顶而携手并进,勇敢追梦!

  谢谢大家!

  院长 朱银圣

  2013年9月26日