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省卫生厅“三好一满意”督查组来院督查

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省卫生厅“三好一满意”督查组来院督查

  • 分类:医院动态
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  • 发布时间:2012-07-01 23:57
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省卫生厅“三好一满意”督查组来院督查

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  6月14日下午,省卫生厅“三好一满意”活动督查组来我院进行专项督查,院全体领导班子及相关科室负责人陪同参加了督查。

  督查组分成三个小组,通过现场查看、查阅资料、走访调查的方式,对我院医疗服务、医疗质量、医德医风等方面进行检查。

  自国家卫生部在卫生系统广泛深入开展“三好一满意”(即服务好、质量好、医德好、群众满意)活动以来,我院以服务树口碑,质量创品牌,医德促和谐,积极探索建立医院可持续发展的长效机制,不断加强医院内涵建设,让人民群众充分享受医院改革与发展的成果。在落实“服务好”方面,不断推出便民惠民措施,如门诊预约挂号、优质护理、志愿者服务等举措,优化服务流程,提升服务水平,让群众得到了真正的实惠;在落实“质量好”方面,严格执行医疗核心制度,大力推进临床路径管理工作,扎实开展抗菌药物临床应用专项整治,不断加强医疗质量管理;在落实“医德好”方面,开展创先争优活动,号召全院职工向身边的医德楷模和医德标兵学习,注重廉政文化教育,通过落实医德考评制度,加强岗位廉政风险防控,深入开展商业贿赂专项治理,筑牢思想防线。此外,医院通过定期举办医患沟通座谈会和行风监督员会议等方式,听取社会各界意见和建议,深入开展民主评议,主动接受社会监督,努力做到“群众满意”。

  近期,我院将根据督查组提出的意见和建议,落实整改措施。

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