医院文化 /  HOSPITAL CULTURE

读《唤醒护理》有感


发布时间:

2014-09-04

  ——优质护理 从“心”开始

  有幸拜读了张中南教授《唤醒医疗》的姊妹篇《唤醒护理》这本书,内容同样耐人寻味。该书的目的是帮助护理管理者和护士们在实施优质护理服务的过程中知道做什么,懂得为什么,掌握怎么做。我认为文题的“唤醒”作为一个动词,旨在唤醒我们护理工作者对护理工作的本质认识。

  文中,对人本位整体护理,张教授用16个字进行了简要概括,即:治疗处置,生活护理,心理护理,教育指导。自2010年初,卫生系统启动“优质护理服务示范工程”,就目前状况来看似乎进入了瓶颈期,“病本位”的迹象屡见不鲜。如何突破这样的“瓶颈”,我认为,首先要转变我们的护理理念,从“心”开始,真正用心去护理患者,通过换位思考站在病人的角度来考虑问题。护士不能仅仅是简单的执行医嘱、打针发药的机器。

  张教授的书中每个案例都让人警醒,尤其书中讲到一例术后大出血而护士没有发现的实例,很让人惋惜。要想提高优质护理服务质量,不仅仅是提高自身的专业本领这样简单,更应该是在提高专业技能的同时延伸至一个质的飞越。这不禁让我联想到自己的科室,作为一个产科人,观察产后出血对我们来说如同家常便饭,但却不可小觑,因为这攸关每个产妇的人身安全。身在我们这样一个集体,面对着一群缺乏安全感的特殊人群,需要做的还有很多。产科病房病人家属多,东西多,素质参次不齐。加之现在很多产妇都是独生子女一代的初产妇,对于医院这样一种特殊环境,有些陌生、紧张、焦虑是在所难免的。所以,肩负母婴安全这一重任,我们如履薄冰。身处产科这样一个高风险科室,我们必须提高护理水平,以确保护理工作的安全。产科的优质护理更是一种人性化的服务,张教授的“人本位”护理理念在这里能得到更好的诠释。只有我们为孕产妇和新生儿提供高质量的护理服务,才能使其处于身心愉悦的状态,同时降低产后抑郁的发生概率。用我们的“细心,耐心,爱心”,来获得孕产妇及家属的“放心,宽心,舒心”,让每个孕产妇、新生儿及家属微笑着离开医院,是我们产科人努力的最终目的。

  纵观全书,我很想用屈原的一句话来描述自己的心情:路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。作为一名优秀的护理人员,我们更多的是需要站在患者的角度,设身处地的替患者考虑。用“心”去体会,用“心”去护理,用“心”去改变,我相信在不久的将来,从“病本位”向“人本位”的转变会来得更快一些,这样一个“瓶颈期”在大家的共同努力下会很快得到突破。(产科曹成群)