医院文化 /  HOSPITAL CULTURE

心怀感恩 用心服务


发布时间:

2014-03-19

  2014年1月20日,我开始实习了,在实习的前一天夜里,我兴奋得睡不着觉,不断幻想着我穿着工作服,在病房中穿梭的样子。

  到了病房后我才发现,一切没有我想象的那么美好,换上工作服,站在护士站,我呆若木鸡,不知所措。心血管内科以老年病人居多,别看他们年纪大,人生阅历比我们丰富,其实他们的心灵很脆弱,比孩子更需要家人的陪伴。实习第一天正逢科室给病人剪指甲的日子,当我走到52床为张奶奶剪指甲时,她连连摇头,说:“小姑娘,不用,真的不用。”可是我看到她指甲那么长,欲言又止的样子,我就对她说:“奶奶,有什么事你说,没事。”她坚持着让我把指甲钳给了她,只见张奶奶缓慢的挪动身体,艰难的把自己的袜子脱了,原来她是要剪脚趾甲。她把脚一点儿一点儿的抬起来,然后指甲钳在脚甲上一点一点的磨,但还是找不到要剪的地方,我看她眼睛都眯成了一条线,越看越不忍心,于是拿过了指甲钳,说:“我来帮你吧!”张奶奶连声说:“不用,我来,我来。”我还是坚持了,实在不放心她自己剪,万一剪到了肉,就麻烦了。给她剪时,她感叹:“我的女儿比你大一些,也有你这么高,你们还有一点儿像呢!她一直在外面工作,每年过年才回来,我生病住院了,她也没有时间来看我,我老伴儿家里还有农活儿,每天来送个饭就走。”听完这些话,我心里像堵了一块什么似的,父母养大我们不容易,她们生病了,连看一眼都没时间,真是不应该。我帮她脚趾甲一个个剪干净,再帮她把袜子穿上,张奶奶一直对我说:“不好意思,孩子,麻烦你了,你们工作那么忙。”我连说不用,从那天以后,每天我去她的病房,不管是发巡视卡还是量体温,她都会向我微笑,偶尔还会寒暄几句,这种感觉特别温暖。

  我觉得护士真的是个非常美好的职业,看到一个个病人因为我们重新展开了笑容,除了开心,也有些小小的自豪。看到病人微笑,是我们最大的心愿。所以,我更要好好学习专业知识,才有能力从心理和生理上为患者服务,让他们重新恢复健康,展开笑颜。(江苏健康职业学院邹晶)