【问题、意见】

　　①医院停车位有限，来院就诊的患者及家属停车不便。②门诊费用高，大处方时有发生，病人的负担较重。③院务公开不够，部分职工对医院运行和决策情况不了解。

　　【整改措施】

　　问题①：由于规划问题，医院停车位有限，近期，医院将清理长期停放在院内的车辆，腾出空间给就诊患者。同时，抓紧落实院内停车收费，加快车辆流动，目前停车收费手续物价局已审批。此外，我们号召本院医务人员行动起来，倡导绿色出行，尽量不占用医院有限车位。(责任领导：石高寒;责任科室：保卫科、财务科;完成时限：2014年6月份整改到位。)

　　问题②：为进一步提高医疗质量，规范用药管理，提高用药安全、促进合理用药和减轻患者负担，医院已于近期出台《关于促进临床合理用药的暂行规定》(皋人院[2014]7号)文件，就门诊用药、住院用药作了明确规定及考核管理办法。(责任领导：杨如山、石国平，责任科室：医务科、药剂科、各临床科室;完成时限：2014年3月起已执行。)

　　问题③：严格院务公开工作制度。社会公示部分：利用院报、医院网站、电子显示屏及时公开。院内公开部分，一是在院务公开栏、医院网站、院报等及时公开信息，二是通过院务会、中层干部会、职代会等适时公开医院运营情况和工作思路等。(责任领导：张文怡;责任科室：办公室、党办;完成时限：2014年4月底初见成效，12月底整改到位。)

　　【总承诺人】市人民医院院长党委副书记 朱银圣