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无痛胃肠镜流程优化

医院动态

无痛胃肠镜流程优化

  • 分类:医院动态
  • 作者:监察室 韩 栋
  • 来源:
  • 发布时间:2022-10-11 09:38
  • 访问量:

【概要描述】

无痛胃肠镜流程优化

【概要描述】

  • 分类:医院动态
  • 作者:监察室 韩 栋
  • 来源:
  • 发布时间:2022-10-11 09:38
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  2022年上半年,为了改善患者就医体验,院纪委、监察室联合财务科、质安办、医务科、护理部、药剂科以及消化内科、麻醉科共同就无痛胃肠镜的流程进行了梳理。原流程,患者从就诊到预约结束,共需经历11个流程,其中需要较长时间排队等待的限速环节6个。优化后的流程,减少3个流程(其中减少2个需要较长时间排队等待的限速环节)。

  新流程的3个新特点:麻醉药品无需患者自行取药,直接由疼痛科领取;疼痛科仅评估患者能否进行麻醉,不进行预约,减少疼痛科工作压力,预约检查时间胃镜室统一进行;胃镜室预约到时间段;财务科将部分项目等统一打包。

  胃镜室也将尽快适应现有运营模式,充分挖掘潜力,进一步增强主观能动性,不断提升工作效率,实现资源高效利用,进一步改善患者就医体验。

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