医院文化 / Culture
医院文化
天使,是美的象征,我们渴望成为真的天使,不仅仅是因为她的美丽,而是因为她能给人们带来美好幸福的生活。
在平时的工作中,我一直视病人为亲人,视服务为己任,视言行为形象。以白求恩精神要求自己,爱岗敬业,不断充实和完善自己。本着“一切以病人为中心,一切为了病人”的服务宗旨,较好的完成了各项护理工作。也知道作为一名护理工作者除了爱心、责任心、同情心还要有扎实的理论知识和过硬的专业技能,所以每天早上都会提前半小时起床看看理论知识,也会在休息时间约同事一起练操作,不断提高自身的业务素质和护理质量。
作为一名肿瘤科的护士,在领导的督促学习、同事的帮助以及自己的不断积累下,从被动听取病人的主诉到能够去主动去关心病人的身体和心理状况。医护人员和患者之间不能只隔着冰冷的器械和苦涩的药丸,还应报以微笑的鼓励和互相理解的配合。在上责任班期间,有一位刚做过手术来放化疗的奶奶,交接班、巡视时都不愿意多交流,跟她进行沟通时都是爱答不理的。有一次巡视时,发现她一直在搔抓手臂,怀疑她是化疗药物反应,立刻停止输液报告了主管的医生,根据医嘱先给她使用了科室备用的地塞米松,然后密切关注她的瘙痒情况有没有好转。经过这件事情之后,这个奶奶也变得愿意沟通交流,询问她之前怎么不愿意说话,她说是因为才手术感觉害怕,没有缓过来所以不想说话。了解到她的性格后,找到了合适的相处方式,给她换中心静脉贴膜时会小心轻轻地撕下,打针时也尽量动作轻柔给她加油打气,教会了她如何做踝泵运动。在经过细致的护理下,这位奶奶也愿意和同病室的病友聊聊天,精神好了之后也能独立下床活动,还会开玩笑地说我休息了一天没来她都想我了。后来她告诉我有次别的同事去给她打针,她拒绝别人打想要我来给她打,结果发现我休息。有的时候给同病室的其他患者打针挂水,这个奶奶也会告诉他们说这个护士手脚轻,说话轻声细语,态度也好。然后连着隔壁房间的病人都受到了安利,给他们打长效升白细胞的针时明明疼得龇牙咧嘴的嘴上还是说着“不疼,那边那个老太说你打针打得最好了”。用积极的态度面对患者就会收获信任。
南丁格尔的精神,精髓是爱心,我们的服务对象不是冰冷的石头,而是有热血和感情的人,一袭白衣赋予了责任与使命,鼓舞着我用实际行动去践行救死扶伤的誓言。工作琐碎,责任重大,一句“病家求医,寄以生死,患者以生命相托,我们必将全心全意对待”激励着我敬畏生命、恪尽职守。
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